En el mundo online, mediante la analítica digital, podemos hacer seguimiento del comportamiento que han tenido los usuarios de la web al interactuar con nuestros sitios web o aplicaciones, y usar estos datos para tomar decisiones racionales sobre cómo impulsar nuestros negocios para crecer, llegar a nuevos clientes y mantener a los actuales.


Google Analytics recoge datos de sitios web, aplicaciones y otros sistemas conectados a Internet, los compila en sus informes y nos permite hacer análisis detallados para conocer mejor a nuestros clientes y el recorrido de compra de estos, lo que nos permitire crear soluciones de mejora para nuestras empresas, basadas en datos reales.


El 1 de julio del 2023, las propiedades Universal Analytics estándar dejarán de procesar datos, podrán consultar sus informes de Universal Analytics durante un tiempo a partir de esa fecha. No obstante, los datos nuevos solo se enviarán a las propiedades Google Analytics 4.


En este curso hablaremos de la nueva generación de Analytics: Google Analytics 4 (GA4), una nueva propiedad de GA, diseñada para el futuro de la medición.


Veremos:


– ¿Qué es Google Analytics 4?
– ¿Cuáles son las principales diferencias entre Universal Analytics y Google Analytics 4?
– Algunos beneficios de Google Analytics 4.
– ¿Qué se necesita para usar Google Analytics 4 y cómo empezar?


Preguntas frecuentes:


-¿Con Google Analytics 4 se puede recolectar datos de Facebook e Instagram?


R// Para que Google Analytics 4 recolecte datos de los sitios web se necesita añadir una etiqueta dentro de la página, y aunque existen varias formas de hacerlo, a la fecha, Facebook e Instagram no permiten este tipo de edición en el código de sus páginas.


-¿Para que GA4 reconozca por medio de Google Signals que un usuario es el mismo que inició sesión con un User ID, el usuario debe estar logueado en ambos lugares al mismo tiempo? O Por ejemplo, ¿Pudo haber iniciado sesión con un User Id, salir y después conectarse en Google, y GA4 reconocer que es la misma persona?


R// Google Analytics 4 reconoce el recorrido del usuario que ha iniciado sesión mientras tiene la sesión abierta, sin importar el dispositivo del cual se conecte y sin importar que haya cerrado sesión en los otros dispositivos que el usuario no esté usando en ese momento. Hay diferentes métodos en que Google Analytics mide el recorrido de los usuarios. Conócelos aquí.


-¿Cómo se conecta una página web a Google Analytics 4?


R// Para Configurar Analytics en un sitio web debe seguir los siguientes pasos:


  • Crear una cuenta de Analytics.
  • Crear una propiedad de Google Analytics 4.
  • Añadir un flujo de datos.
  • Configurar la recogida de datos de sitios web (Para configurar la recogida de datos deberá añadir la etiqueta de Analytics a sus páginas web para que empiecen a aparecer datos en la nueva propiedad de Google Analytics 4.).

-¿Si tengo un sitio web con distintos productos y distintas URLs por producto se pueden medir en una misma propiedad?


R// Correcto, para esto recuerde que debe añadir la etiqueta de Google Analytics 4 dentro de todas las páginas de su sitio web. Consulte aquí el paso a paso de cómo hacerlo.


-¿Cómo es la forma de hacer la transición de Universal Analytics a Google Analytics 4?


R// Si usted ya venía usando propiedades de Universal Analytics, puede usar la función Asistente de configuración de GA4 para crear una propiedad GA4 que recoja datos al mismo tiempo que su propiedad Universal Analytics. Vea aquí el paso a paso de cómo hacerlo.

Experto

María Lucía Carriazo Flórez


University Lead at Google vía Adecco.
Ingeniera Industrial de la Universidad de Córdoba, Colombia.
Magister en Marketing Digital.

En el 2018 fue practicante en Google, y ahí empezó su camino en el Marketing Digital. Después trabajó como Especialista Digital en Omnicom Media Group, una de las Agencias de medios más importantes de Colombia y finalmente regresó a Google en el 2021 como Líder de Universidades a promover la educación en áreas digitales y trabajar con Universidades y con instituciones/plataformas digitales como Marketing University.


María Lucía Carriazo Flórez