Si quieres conocer los puntos clave que debes tener en cuenta al momento de mapear e implementar un proyecto digital, teniendo en cuenta la visión interna y externa, este curso es para ti.
En este curso gratuito hablaremos de cómo abordar proyectos digitales desde la perspectiva del pensamiento ágil, del networking con enfoque en las personas y su integración, de las herramientas digitales claves para los procesos y los negocios y cómo estos tres conceptos son decisivos para la toma de decisiones.
Le daremos una mirada a la experiencia digital y al impacto no sólo desde la perspectiva del cliente sino también desde la integración e impacto en los empleados o colaboradores.
Y para finalizar nos enfocaremos en la Automatización en cuatro escenarios: automatización de los canales de alto impacto, RPA -automatización robótica de los procesos, IBPMS – automatización inteligente e interactiva de procesos y la automatización de procesos específicos de la organización.
Temas que abordaremos:
- Agilismo
- Networking
- Automatización
- Experiencia Digital Cliente /Colaborador
- Implementación de proyectos digitales
- Gerencia digital
Encuentra más información en nuestro cursos gratuito.
Experto
Mario Álvarez Chávarro
El de los Zapatos Rojos. Asesor en Transformación, Aceleración y Experiencia Digital en Colombia, Ecuador, Perú y México. Docente de Postgrado, Conferencista y Facilitador Empresarial, Magíster en Mercadeo Estratégico y Profesional en Comunicación Social, cuenta con estudios en Gestión de TIC. Certificado en Design Thinking, Customer Experience, Construcción de Modelos de Negocios, Evaluación de Estilos de Pensamiento y en Facilitación con la metodología LEGO® SERIOUS PLAY®. Actualmente lidera su StartUp DIGITAL VOX, donde visualiza soluciones ágiles de tecnología, táctica y contenido."
